Moj Ploom AURA ne radi. Što da radim?

Ako Vaš Ploom AURA uređaj prestane raditi, prvo provjerite sljedeće:

1. Razinu baterije. Ako je niska, priključite svoj Ploom uređaj na punjenje

2. Je li klizač zatvoren

3. Je li USB-C kabel povezan s uređajem i ispravan

4. Je li prednji zaštitni poklopac pravilno postavljen na uređaj

Ako i dalje ne uspijevate pokrenuti Ploom uređaj, resetirajte ga:

1.Uklonite prednji zaštitni poklopac

2. Pritisnite i držite malo dugme/tipku tankim, tupim predmetom oko 5 sekundi, dok uređaj ne zavibrira

3. Vratite poklopac na uređaj

Ako niste sigurni kako resetirati uređaj, kontaktirajte nas.

Ako resetiranje uređaja nije riješilo problem, kontaktirajte naš Ploom Care tim, koji je uvijek tu da Vam pomogne putem:

1. Telefona: 0800-2026

2. Live Chata

3. E-mail adrese: [email protected]

Radno vrijeme: Pon-pet: 8-20h, Sub-ned: 10-18h